(English) OFT secures enforcement orders against holiday club companies

Posted in: General- sep 11, 2011 No Comments

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Important Consumer Information

Posted in: General- may 25, 2011 No Comments

Hay diversas “asociaciones”, “agencias de viajes”, “inmobiliarias” y “empresas de consulting” que se dedican a llamar a propietarios de multipropiedad o incluso con anuncios en prensa con ofertas de revender o retirarles su semana de multipropiedad, muchas veces a cambio de un producto suyo. Sin embargo, deben ser precavidos y NO desembolsar cantidad alguna o entregar su escritura/certificado de propiedad. Elite Club Resorts recomienda que los socios no traten con empresas que se pongan en contacto si no lo ha pedido y contacten con nosotros para consejos sobre empresas recomendadas de reventa y/o los procedimientos a seguir. ¡Y no se olviden! Elite Club Resorts está siempre dispuesto a ofrecer consejo sobre como sacar provecho de su semana de multipropiedad, sea en Fuerteventura, Tenerife o de intercambio.

Consumer Alert

Posted in: General- dic 09, 2010 No Comments

Elite Club Resorts aconseja a sus socios de ser cautelosos al tratar con otras empresas que prometen liberarles de su semana de multipropiedad cuando compren otra semana o se hacen socios de otro club. Al parecer muchas empresas no tienen intención alguna de aceptar la cesión para poner la semana a su nombre o de intentar vender semanas por las cuales han “asumido la responsabilidad”,  más bien nos contactarán para comunicar su cancelación, una cancelación que no es posible, o simplemente no harán nada.

La única manera de dejar de ser socio es que las semanas en propiedad sean transmitidas (cedidas) a un propietario nuevo mediante nuestros procedimientos reconocidos, o en el caso de tener escritura registrada mediante escritura publica. Hasta que la propiedad sea cedida correctamente, los socios siguen siendo los propietarios legales y por lo tanto sujetos a todas las obligaciones de propietario, especialmente las relativas al pago de las cuotas anuales de mantenimiento.

Algunos propietarios de Elite Fuerteventura Club y The Harbour Club han comprado productos de varias empresas que operan de la manera descrita, y como parte de su compra han firmado documentos que creen ser documentos validos de cesión y/o han entregado su certificado de propiedad/escritura.

En realidad, los documentos que han firmado no son documentos válidos de cesión en absoluto y simplemente ponen que la empresa se hace responsable o se encargará del traspaso de la semana, en muchos casos no aparece el nombre oficial de la empresa, solo sus iniciales, y no lleva el sello. Los propietarios involucrados siguen siendo los propietarios legales.

Podemos dar mas información sobre tales empresas y recomendamos que antes de firmar cualquier contrato o acuerdo que los socios se pongan en contacto con nosotros.

Aconsejamos a nuestros socios que no entreguen sus certificados sin asegurar que el dorso esté correctamente cumplimentado por todas las partes involucradas y devueltos a nuestra oficina central para procesar. Si quiere ceder (revender) su semana, aconsejamos que traten solamente con empresas que son socios de la RDO – Organisación de Promotoras de Complejos (Resort Development Organisation). Aconsejamos ademas que los socios deben tener cuidado de empresas que ofrecen un servicio de reventa que implica una visita a sus oficinas; no existe razon en absoluto para eso y es probable que cualquier visita incluirá una presentación para un producto que vende dicha empresa.

(English) Goodies from home

Posted in: El Blog de Tracy- oct 09, 2011 No Comments

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(English) We are back!

Posted in: Noticas The Harbour Club- oct 09, 2011 No Comments

Mas reformas!

Posted in: Noticias Elite Fuerteventura Club, General- sep 30, 2011 No Comments

El Director de complejo, Jorge Ortega, nos ha comunicado que una nueva fase de reforma de apartamentos acaba de comenzar en Elite Fuerteventura Club.

A pesar de los tiempos difíciles que hemos experimentado desde el comienzo de la crisis financiera en 2008, el uso del fondo de reserva fue aprobado por los propietarios al final de 2009. Desafortunadamente, la crisis ha golpeado Canarias mas fuerte que en las demás Comunidades Autónomas y ha causado el cierre de muchas empresas relacionadas con la construcción, algo que ha causado retrasos en nuestro programa de reformas ya que había que buscar nuevos proveedores y contratistas y empezar el proceso de presupuestos desde el principio.

Sin embargo, no nos hemos quedado quietos y muchas mejoras se han hecho durante 2010 y 2011 y ya hemos podido volver a comenzar el programa de reforma de apartamentos. Informamos a los propietarios y clientes que intentaremos mantener el ruido y molestias a un mínimo, sin embargo, algo es inevitable y pedimos su comprensión mientras efectuamos estas mejoras a nuestras instalaciones.

Se reformarán apartamentos de dos en dos, el primer grupo a reformarse serán los de los 90. Para mas información sobre el progreso, no duden en contactarnos o volver aquí para información actualizada.

The Harbour Club receives RCI Hospitality Award

Posted in: Noticas The Harbour Club- sep 12, 2011 No Comments

Por el 6º año consecutivo, The Harbour Club en Tenerife, ha recibido de RCI el Premio a la Hospitalidad. Este premio, que reconoce los niveles altisimos de atención al cliente, está basado en las evaluaciones de los clientes de intercambio de RCI, por lo tanto es un gran testimonio al equipo magnifico que hace todo lo posible, día tras día, para ofrecer un servicio y atención inmejorable para que las estancias de los huespedes sean una o dos semanas de descanso y disfrute sin fin.

(English) RCI Introduces RCI Weeks Platinum to Europe

Posted in: Sin categoría- ago 23, 2011 No Comments

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Cierre de la piscina en Elite – ultimas noticias

Posted in: Noticias Elite Fuerteventura Club- jun 10, 2011 No Comments

El director del complejo, Jorge Ortega, nos ha informado de que durante la segunda quincena de mayo, la piscina junto al bar se cerrará por mantenimiento.

La piscina estará cerrada durante dos semanas aproximadamente para vaciarla, limpiar las juntas profundamente, reponer el gresite donde haga falta y rellenar las juntas de nuevo.

Tras un periodo adecuado, se volverá a llenar la piscina y se reabrirá a nuestros clientes. Recordamos a nuestros socios y huéspedes que tanto la piscina junto a la cascada, como la de Club Montecastillo, quedarán a su disposición.

Ultimas noticias: la piscina junto al Elite bar ya está abierta y lista para usar. La que se encuentra junto a las Suites/la cascada está cerrada actualmente por reparaciones menores y está previsto que vuelve a abrir este domingo 19 de junio.

The Art of Decorating

Posted in: El Blog de Tracy- jun 09, 2011 No Comments

TRACY’S BLOG: The art of decorating.

Well now, here we are half way through the year. The weather is still comfortable and the resort is quiet, as always at this time of year, giving us time to play catch up on all the little jobs that are waiting.

I had a little time off in May and used it to redecorate and catch up with friends for wonderful dinners and lunches.

Time to redecorate my lounge! First of all I have to choose the paint. Off I go to the hardware store and being a hopeless romantic my color choice is based on what sounds sensuous, can you blame me? Romantic beige sounds so much better than puddleduck brown!
I still prefer to use a brush, even though I know that you who know what you are doing (eg Michael Bennet, Philip Cole) would say to use a roller. The problem I have with a roller is that I need to buy three times as much paint as I decorate everything I don’t need to, including the cat next door! It goes everywhere!
So, now I am ready, in my jimjams (always when I am at home!), hair up, room emptied, floor covered. The paint is watered down, as we have to here. A lesson I learned the first year after sweating off 3 stone and building arm muscles like Arnie, just to paint an area the size of a hanky!
Calm music is playing, as a co-worker suggested it would be better than listening to Cream or Queen, and I am happily painting away. The first color takes just two hours to complete and I reward myself with a swim while it dries and I can recoat.
The first day is perfect! It can’t last though – this is me we are talking about!

Day 2) In my lounge I have a wall that has a sticky out bit (technical term) so, I have seen the makeover shows and I decide that I would like to accent the sticky out bit. I would have been better to have left the idea in my pea sized brain! There is not much just 30 feet long by 4 inches wide. I choose a strong contrasting color and begin to paint………..
Normal people would have a step ladder, not me, I use a stool, but this is not a good idea. I am too short to paint standing on the floor and the stool is too high. I am on my knees, trying to paint upside down!!!!!! A tiny area and I wearing more paint than when I painted the big walls! My hands are shaking with from trying to paint in straight line and I am dripping from the effort. It takes me forever and when I am finished I feel like the hunchback of Notre Dame!
(Please do not write in and tell me the easy way to do this. I will cry!)

I was thinking of redecorating my bedroom but I have now decided that I will buy some stunning satin bedding and new prints for the walls.

Where are my bubbles? I have really earned them! LOL
See you next time!

Harbour Club News June 2011

Posted in: Noticas The Harbour Club- jun 09, 2011 No Comments

HARBOUR CLUB NEWS:

Refurbishments continue,

There are no staff changes:

SHOPPING NEWS:
It is now possible to pre-order your grocery shopping from Mercadona before you arrive. You will need your passport and the postcode for HC (38436), you then have to register (very easy) and then place your order and it will be delivered on your specified date and approximate time.
There are no pictures but the descriptions are very good. There are lots of help sites and if you need to speak to someone, they are very helpful and their English is perfect.
You can print your order but there is one supplied with your groceries.
The fantastic Nicola Dunn organised this before her arrival and the shopping was delivered on time and all taken into the kitchen for her. Just to make your lives even easier while you enjoy your time here at HC!
This is especially useful if you are arriving late as you can have your shopping ready for your arrival.

WINE BAR:

CLIENT NEWS:

Condolences go to

Get Well wishes go to Graham Childs who has undergone major surgery. Also to Norman Lanston, who has undergone more surgery.

Congratulations go to Stan and Jill Jones who celebrated their wedding anniversary 07/06