(English) Resort Satisfaction Surveys – 2nd quarter
Ya hemos terminado de recopilar los resultados de nuestros socios que se quedaron en nuestros complejos durante el segundo trimestre y tenemos el placer de publicar los resultados.
Para Elite Fuerteventura Club, el nivel de satisfacción global fue de 88,48%. Representa un pequeño incremento sobre el nivel del primer trimestre y una media de 4,4 (de 5) para cada categoría. En las categorías claves, los resultados fueron:
Registro: 4,7/5
Hospitalidad: 4,8/5
Mantenimiento del complejo: 4,5/5
Mantenimiento del Apto. : 3,7/5
Limpieza del Apt. : 4,5/5
Para Elite Suites, el nivel de satisfacción global fue de 92%. Aunque ha bajado, sigue representando una media de 4,6 para cada categoría. En las categorías claves, los resultados fueron:
Registro: 5/5
Hospitalidad: 5/5
Mantenimiento del complejo: 4,6/5
Mantenimiento del Apto.: 3,6/5
Limpieza del Apt.: 5/5
Para The Harbour Club, el nivel de satisfacción global fue de 94,55%. Representa una pequeña bajada pero sigue siendo una media de 4,7 para cada categoría. En las categorías claves, los resultados fueron:
Registro: 4,94/5
Hospitalidad: 5/5
Mantenimiento del complejo: 4,78/5
Mantenimiento del Apto.: 4,5/5
Limpieza del Apt.: 4,7/5
Con pequeñas variaciones, los resultados siguen siendo bastante buenos.
¡Felicidades a todo nuestro personal de Fuerteventura y Tenerife y gracias a nuestros socios que han dado su opinion!