Sondeos de Satisfaccion

Ya hemos terminado de recopilar los resultados de nuestros socios que se quedaron en nuestros complejos durante el 2015 y tenemos el placer de publicar los resultados.

Para Elite Fuerteventura Club, el nivel de satisfacción global fue de 85,62%. Representa un pequeño incremento sobre el nivel global del año anterior de 85,48% y una media de 4,3 (de 5) para cada categoría. En las categorías claves, los resultados fueron:

Registro: 4,7/5

Hospitalidad: 4,7/5

Mantenimiento del complejo: 4/5

Mantenimiento del Apto. : 3,7/5

Limpieza del Apt. : 4,2/5

Para Elite Suites, el nivel de satisfacción global fue de 91,14%. No representa gran cambio respecto al nivel global del año pasado y una media de 4,6 para cada categoría. En las categorías claves, los resultados fueron:

Registro: 4,9/5

Hospitalidad: 4,9/5

Mantenimiento del complejo: 4,1/5

Mantenimiento del Apto.: 4,3/5

Limpieza del Apt.: 4,5/5

Para The Harbour Club, el nivel de satisfacción global fue de 94,82%. Representa una pequeña reducción sobre el nivel global del año pasado de 95,67%; representa una media de 4,7 para cada categoría. En las categorías claves, los resultados fueron:

Registro: 4,9/5

Hospitalidad: 4,95/5

Mantenimiento del complejo: 4,8/5

Mantenimiento del Apto.: 4,5/5

Limpieza del Apt.: 4,8/5

Se ve un aumento en Elite Fuerteventura Club aunque sigue habiendo posibilidad de mejora y les aseguramos que no nos dormiremos sobre nuestros laureles. Elite Suites y The Harbour Club han bajado pero los resultados por encima del 90% son muy dificiles de mejorar y mantener.

¡Felicidades a todo nuestro personal de Fuerteventura y Tenerife y gracias a nuestros socios que han dado su opinion!